1. Bendrosios nuostatos

   Vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso bei Vartotojų teisių apsaugos įstatymo nuostatomis, pirkėjas turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos atsisakyti nuotolinės sutarties (pirkinio) ir grąžinti prekę pardavėjui, neprivalėdamas nurodyti priežasties.

2. Grąžinimo sąlygos

   Grąžinama prekė turi būti nenaudota, nepažeista, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nesugadinta pakuotė).

   Už prekę sumokėta suma grąžinama per 7 darbo dienas nuo grąžintos prekės gavimo dienos, į tą pačią sąskaitą, iš kurios buvo atliktas mokėjimas.

   Pirkėjas padengia tiesiogines prekės grąžinimo siuntimo išlaidas, išskyrus atvejus, kai prekė gauta nekokybiška ar sugadinta.

3. Pagal užsakymą gaminamos prekės

4. Kadangi Fuzzlyly parduodami žaislai yra rankų darbo, gaminami individualiai pagal užsakymą, jiems taikoma išimtis pagal Civilinio kodekso 6.228(10) straipsnį.

   Tokios prekės negrąžinamos ir nekeičiamo, išskyrus atvejus, kai prekė yra nekokybiška, sugadinta ar neatitinka užsakymo specifikacijos.

5. Jei gauta prekė turi trūkumų, pirkėjas privalo nedelsdamas informuoti pardavėją el. paštu info@fuzzlyly.com

Užsakymo patvirtinimas ir prekių siuntimas

Užsakymo patvirtinimas

• Apmokėjus užsakymą, Jūsų nurodytu el. paštu išsiųsime užsakymo patvirtinimą ir visą reikalingą informaciją.

• Kadangi dauguma Fuzzlyly žaislų yra gaminami pagal užsakymą, jų paruošimas siuntimui gali užtrukti iki 5 darbo dienų.

Prekių siuntimas Lietuvoje

Jūsų patogumui siūlome kelis pristatymo būdus:

1. LP Express paštomatai – 1–3 darbo dienos po išsiuntimo. Kaina: 2.50 €.

2. Omniva paštomatai – 1–3 darbo dienos po išsiuntimo. Kaina: 2.50 €.

3. DPD pristatymas į namus – 1–3 darbo dienos po išsiuntimo. Kaina: 3.90 €.

✅ Nemokamas pristatymas visoje Lietuvoje perkant už 100 € ir daugiau.

Prekių siuntimas į užsienį

• Siunčiame į ES šalis registruotu pirmenybiniu paštu arba kurjerių tarnybomis.

• Pristatymo kaina: nuo 6.90 € (ES šalys), nuo 8.90 € (ne ES šalys).

• Siuntos paprastai pasiekia gavėjus per 6–10 darbo dienų.

• Dėl siuntimo į JAV, Kanadą ar kitas šalis – susisiekite el. paštu: info@fuzzlyly.com